1.
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團體票、量販票、限量票等特惠機票或網頁有載明不可退票之限制者,不能退票
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2.
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包機機票在票價欄位未標示價格,而是標示"CHARTER"(包機),不能退票。
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3.
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特定航空公司若"NO-SHOW"(未如期搭乘)或機票一經使用皆不能退票。
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4.
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特殊優惠票,或機票標示"NON-REF"或"NON-REFUNDABLE"(不可退款),不能退票
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5.
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機票未依順序使用,則未使用部份不能退票(例如台北-香港-台北,已使用香港-台北,則台北-香港就不能退票,或台北-香港-巴黎-香港-台北,已使用巴黎-香港,則台北-香港-巴黎及香港-台北均不能退票)。
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6.
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已使用部份之機票價值超過原來購買之機票價值則無退票價值,不能退票。
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7.
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實體機票的PASSENGER COUPON(客戶留底聯)遺失,只剩下搭乘聯,不能退票。
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8.
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大部份航空公司規定機票以票上記載開票日起算一年內必須辦理退票,如超過將視為自動放棄不能退票,實際可退票期限依各航空公司規定。
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9.
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大陸民航籍航空公司規定限於機票上敲印的出發效期止日(含)前申辦退票,逾期無法受理退票。
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10.
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大陸民航籍航空公司機票或某些特惠機票,航空公司收取的退票罰金普遍較高,請於購票前詳讀機票規則說明。
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11.
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如果不是上述之特殊機票,全程未使用者均可辦理退票,但並非全額退費,需扣除航空公司所規定之相關費用及本公司規定收取之費用,請務必於購票前詳讀機票規定說明。
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